მომხმარებლის მხარდაჭერა, კომუნიკაციის რეზიუმეები

მე ვარ პასუხისმგებლიანი და კომუნიკაბელური ჩათის ოპერატორი, რომელსაც 8 წლიანი გამოცდილება აქვს მომხმარებლებთან ონლაინ კომუნიკაციაში. სიამოვნებით გავაგრძელებ კარიერას იმავე სფეროში, სადაც შემიძლია სწრაფად და ეფექტურად მოვაგვარო კლიენტების საჭიროებები.სამუშაო გამოცდილებაერთ-ერთი ონლაინ მაღაზიის ფეისბუქ მოდერატორი (2018 წლიდან – დღემდე)• მომხმარებლებთან ონლაინ ჩეთის მართვა და შეკითხვებზე პასუხის გაცემა• შეკვეთებთან და მომსახურებასთან დაკავშირებული საკითხების სწრაფი მოგვარება• კლიენტებთან პოზიტიური და ეფექტური კომუნიკაციის შენარჩუნებაგანათლებაგურამ თავართქილაძის სასწავლო უნივერსიტეტი – ბაკალავრი, ბიზნესი და მართვა (2009 – 2013)უნარები• მომხმარებელთა მომსახურება (ონლაინ ჩეთი, სოციალური მედია)• პრობლემების სწრაფი და ეფექტური გადაწყვეტა• კომუნიკაბელურობა და პასუხისმგებლობაენები• ქართული