მომხმარებლის მხარდაჭერა, კომუნიკაციის ვაკანსიები გამოცდილების გარეშე თბილისში

ქოლ ცენტრი აცხადებს ოპერატორის ვაკანსიას.

Apex Support Services აცხადებს მომხმარებელთა მხარდაჭერის სპეციალისტის ვაკანსიას.კომპანიის შესახებ:Apex Support Services არის ინოვაციური და სწრაფად მზარდი კომპანია, რომელიც სპეციალიზდება ონლაინ პლატფორმების მომხმარებელთა მხარდაჭერაში. ჩვენ ვთანამშრომლობთ 32-ზე მეტ კომპანიასთან და ვთავაზობთ 24/7 საათიან მხარდაჭერას როგორც ჩატის, ასევე ცხელი ხაზის მეშვეობით. ჩვენი გუნდი შედგება პროფესიონალებისა და მოტივირებული ადამიანებისგან, რომლებიც ორიენტირებულნი არიან მომხმარებლის საუკეთესო გამოცდილებაზე. Apex Support Services-ში ვაფასებთ გუნდურობას, განვითარებასა და ხარისხიან კომუნიკაციას.ძირითადი მოვალეობები: ონლაინ ჩატის და ცხელი ხაზის საშუალებით მომხმარებელთა შეკითხვებზე სწრაფი და ეფექტური პასუხის გაცემა; მომხმარებელთა პრობლემების იდენტიფიცირება და შესაბამისი გადაწყვეტილებების შეთავაზება; კომპანიის სერვისებისა და პროდუქტების შესახებ დეტალური ინფორმაციის მიწოდება; მომხმარებელთა უკუკავშირის შეგროვება და გადაცემა შესაბამის დეპარტამენტებთან; სტანდარტული პროცედურებისა და კომუნიკაციის ეტიკეტის დაცვა ყოველდღიურ საქმიანობაში; მრავალფეროვან სიტუაციებში ეფექტური კომუნიკაცია და კონფლიქტური შემთხვევების მართვა; მონაცემების ზუსტი და დროული დაფიქსირება შიდა სისტემებში.საკვალიფიკაციო მოთხოვნები და უნარები: სამუშაო გამოცდილება არ არის სავალდებულო – მზად ვართ შეგასწავლოთ ყველაფერი; ინგლისური ენის სრულყოფილი ცოდნა B2-C1 ( GER - ცოდნის შემთხვევაში პირობები განსხვავდება); კომუნიკაციისა და აქტიური მოსმენის უნარი; სტრესულ გარემოში მუშაობის უნარი და პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა; კომპიუტერული პროგრამების საბაზისო ცოდნა.უპირატესობები და ბენეფიტები: სრული განაკვეთი და მოქნილი სამუშაო გრაფიკი; მოტივაციური ბონუსები და გაყიდვების ბენეფიტები სხვადასხვა მაღაზიებში; მეგობრული და განვითარებაზე ორიენტირებული სამუშაო გარემო.სამუშაო გრაფიკი: ორშაბათიდან პარაკსევის ჩათვლით 2-11 საათამდე.ანაზღაურება:ფიქსირებული ხელფასი მერყეობს 700$ დან 1200$ მდე ჩახურული ქეისების რაოდენობიდან გამომდინარე ასევე გვაქვს საპროცენტო განაკვეთი რომელიც მერყეობს 3% - 7% .გთხოვთ დამიკავშირდეთ მეილზე ან ტელეგრამზე - @tfushee.

ცხადდება ინგლისური ან გერმანული ენის მცოდნე ახალგაზრდებისთვის ქოლ-ცენტრის ოპერატორის ვაკანსია. რას გააკეთებ?

"ევოლვექსი" აცხადებს ვაკანსიას გერმანულენოვან ტექნიკური მხარდაჭერის წარმომადგენლის (Technical Support Advisor) პოზიციაზე საერთაშორისო პროექტში.ტექნიკური მხარდაჭერის წარმომადგენელი შეასრულებს შუამავლის როლს და მომხმარებლებს მიაწვდის ზოგად და ტექნიკურ ინფორმაციას პროდუქტებსა და სერვისებზე, უპასუხებს მათ კითხვებს და დაეხმარება მომხმარებლებს პროდუქტთან დაკავშირებით წარმოქმნილი პრობლემების სწრაფ და ეფექტიან გადაწყვეტაში. სამსახურებრივი მოვალეობის წარმატებით შესრულებისთვის მრჩეველი უნდა გამოირჩეოდეს სიმშვიდით და პროფესიონალიზმით ნებისმიერ სიტუაციაში, ჰქონდეს პერსონალური კომპიუტერის და შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენების უნარები. მრჩეველი უნდა ფლობდეს სალაპარაკო და წერილობით გერმანულს უმაღლეს დონეზე. აიტი/ტექნიკური განათლება ან გამოცდილება და ინგლისურის ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად. სამუშაო შესრულდება ოფისიდან თბილისში.პასუხისმგებლობები: მომხმარებელთა სატელეფონო და წერილობითი მოთხოვნების დამუშავება; ამომწურავი რჩევების მიწოდება და მომხმარებელთა შეკითხვების განმარტება; ზედამხედველთან კომუნიკაცია, სიახლეების შესახებ ინფორმირება და უკუკავშირის მიღება.მოთხოვნები: გერმანული ენის მაღალ (C1) სალაპარაკო და წერით დონეზე ცოდნა; პერსონალურ კომპიუტერზე მუშაობის და ტექსტის აკრეფის მაღალ დონეზე ცოდნა; მოქნილ გრაფიკში მუშაობის უნარი.ჩვენ გთავაზობთ: ყოვლისმომცველ და ინფორმაციულ ანაზღაურებად ტრენინგს; დაზღვევას; ანაზღაურებად შვებულებას; მაღალი სტანდარტების ოფისს; პროფესიონალურ და მეგობრულ სამუშაო გარემოს; ნდობაზე, წახალისებასა და უკუკავშირზე აგებულ სამუშაო ურთიერთობას; კარიერული ზრდის შესაძლებლობებს; 3350 ლარი გროსი ანაზღაურება-ხელფასს + ბონუსი თვეში (სრული განაკვეთი).დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ, ატვირთოთ თქვენი CV მითითებულ ბმულზე: https://hel-ai.com/apply/uNpGkNXწარმატებებს გისურვებთ!

ბენზინ გასამართი სადგური აცხადებს ვაკანსიას ოპერატორის პოზიციაზე.

ცხადდება გერმანული ენის მცოდნე ახალგაზრდის, ქოლ ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.

სამედიცინო კომპანია ჯეო მედი აცხადებს ვაკანსიას ცხელი ხაზის ოპერატორის პოზიციაზე. ძირითადი მოვალეობები: შემომავალი ზარების მიღება და პაციენტის საჭიროებების სწორად განსაზღვრა; კომპანიის სამედიცინო მომსახურებების შესახებ ამომწურავი ინფორმაციის მიწოდება; პაციენტის საჭიროებიდან გამომდინარე შესაბამისი მომსახურების შეთავაზება; გამოძახების ჩანიშნვა და ვიზიტის ოპტიმალური დროის შეთანხმება; გამოძახების დეტალების შესაბამისი ექიმისთვის ან ეკიპაჟისთვის გადაცემა; გამოძახებული ეკიპაჟის გადაადგილების კონტროლი GPS სისტემის საშუალებით; გამოძახების პროცესის მონიტორინგი და საჭიროების შემთხვევაში პაციენტთან, ექიმთან ან ეკიპაჟთან კომუნიკაცია; მომსახურების მიმდინარეობასთან დაკავშირებული ინფორმაციის სწორად და დროულად დაფიქსირება; ინფორმაციის სისტემაში აღრიცხვაჩვენთვის მნიშვნელოვანია: გამართული მეტყველება და ეფექტურიკომუნიკაციის უნარი; პასუხისმგებლობის გრძნობა და ყურადღება დეტალების მიმართ; სტრესულ სიტუაციაში მშვიდად და ეფექტურად მუშაობის უნარი; სწრაფი აზროვნება და გადაწყვეტილების მიღების უნარი; კომპიუტერთან მუშაობის საბაზისო უნარები; გუნდური მუშაობის უნარი; სასურველია ინგლისური ან/და რუსული ენების ცოდნა; მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად. ჩვენ გთავაზობთ: სტაბილურ სამუშაო გარემოს; პროფესიულ და მეგობრულ გუნდს; კონკურენტულ ანაზღაურებას; განვითარებისა და პროფესიული ზრდის შესაძლებლობას.ადგილმდებარეობა: თბილისი. დიდი დიღომი. ი.პეტრიწის 2.სამუშაო გრაფიკი:1) 22:00 – 10:00 (თვეში 20-21 მორიგეობა) [*პრიორიტეტი] ანაზღაურება: 1500 ₾ 2) 10:00-10:00 (24 საათიანი მორიგეობა) ანაზღაურება: 1 მორიგეობა 150 ₾ 3) 10:00-18:00 (ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით, შაბათი-კვირა დასვენება) ანაზღაურება: 1500 ₾ დაინტერესების შემთხვევაში, გთხოვთ რეზიუმე გამოგვიგზავნოთ შემდეგ ელექტრონულ ფოსტაზე: [email protected] სათაურის ველში მიუთითეთ პოზიციის დასახელება.

ქოლ-ცენტრი აცხადებს ვაკანსიას ახალგაზრდა, ინგლისური ენის მცოდნე ოპერატორის პოზიციაზე.

ცხადდება ინგლისურის მცოდნე ქოლცენტრის ოპერატორის ვაკანსია.

ცხადდება ზარების ოპერატორის ვაკანსია ფრანგულად მოსაუბრე ახალგაზრდას პოზიციაზე.სამუშაო გულისხმობს კომპიუტერისა და ყურსასმენების საშუალებით პოტენციურ კლიენტებთან კომუნიკაციას, მათი საკითხისა და საჭიროებების გარკვევას და შესაბამის დეპარტამენტთან გადამისამართებას.

სამსახური მოიცავს კლიენტებთან კომუნიკაციას ყურსასმენების და ლეპტოპის მეშვეობით, არკვევთ მათ საკითხებს და საჭიროებებს და შემდეგ ამისამართებთ შესაბამის დეპარტამენტებთან.