ცხელი ხაზის ოპერატორი

• შემომავალი სატელეფონო ზარების მიღება და მომხმარებელთა მომსახურება;

• მომხმარებლების კონსულტირება კომპანიის მომსახურებებთან, წყვეტებთან, დავალიანებასა და გადახდის პირობებთან დაკავშირებულ საკითხებზე;

• მომხმარებლის მოთხოვნის შესაბამის ტექნიკურ სამსახურთან გადამისამართება;

• სოციალურ ქსელებში შემოსულ შეტყობინებებზე პასუხის გაცემა;

• კომპანიის საქმიანობასთან დაკავშირებულ სხვა საკითხებზე მომხმარებლების მხარდაჭერა.

• საშუალო ან/და უმაღლესი განათლება;

• მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება;

• MS Office პროგრამების საბაზისო დონეზე ცოდნა;

• სასურველია უცხო ენის/ენების სასაუბრო დონეზე ცოდნა.

• ეფექტური კომუნიკაციის უნარი;

• მომხმარებელზე და მაღალი ხარისხის მომსახურებაზე ორიენტირებულობა;

• მოლაპარაკების უნარი;

• დეტალებზე ორიენტირებულობა;

• რამდენიმე საქმის პარალელურად შესრულების უნარი;

• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა.

• ადგილმდებარეობა: დიდი დიღომი, მირიან მეფის ქ. №5

• სამუშაო გრაფიკი: ორშაბათი-პარასკევი — 10:00-17:00; შაბათი — 10:00-15:00

• ანაზღაურება: 1000 ლარი