სტაჟირება
მომხმარებელთან ურთიერთობების სპეციალისტი
3,000 - 4,000 ₾თვეში
ქალაქი
თბილისი
გამოცდილება
გამოცდილების გარეშე
სამუშაო გრაფიკი
სრული განაკვეთი
მუშაობის ტიპი
ადგილზე
თარიღი
11 ივნ - 11 ივლ
ID 8823620386
ინგლისურენოვანი გაყიდვების აგენტი
(English Sales Agent)
ანაზღაურება: 3000–4000 ₾ ფიქსირებული + ბონუსები
სამუშაო გრაფიკი: ორშაბათი – პარასკევი 20:30 – 05:30
თუ გსურთ გახდეთ ჩვენი გუნდის მნიშვნელოვანი წევრი, რომელიც ხელს უწყობს მომხმარებელთა კმაყოფილებასა და კომპანიის რეპუტაციის ზრდას კომპანია Serve Hub გელოდებათ.
ძირითადი მოვალეობები
- მომხმარებელთა შეკითხვებზე სწრაფი და ეფექტური პასუხის გაცემა სხვადასხვა საკომუნიკაციო არხის საშუალებით (ტელეფონი, ელ.ფოსტა, ჩატი)
- პრობლემური სიტუაციების იდენტიფიცირება და გადაჭრის პროცესში ჩართულობა
- კომპანიის სერვისებისა და პროდუქტების შესახებ დეტალური ინფორმაციის მიწოდება მომხმარებლებისთვის
- მომხმარებელთა უკუკავშირის შეგროვება და ანალიზი მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების მიზნით
- შიდა გუნდთან ეფექტური კომუნიკაცია მომხმარებელთა საჭიროებების გასაზიარებლად
- მონაცემების სწორად და ზუსტად დაფიქსირება შესაბამის სისტემებში
- კლიენტზე ორიენტირებული მიდგომა და პოზიტიური დამოკიდებულება
- სწრაფი სწავლის უნარი და პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა
- სტაჟირების დასრულების შემდეგ კარიერული განვითარების პერსპექტივა
- თანამედროვე და მეგობრული სამუშაო გარემო
- პროფესიული ტრენინგები და მენტორინგი
- კორპორატიული ღონისძიებები
ენები
ინგლისური,
უნარები
ეფექტური კომუნიკაცია
სტრესული სიტუაციების ეფექტური მართვა
პროდუქტის/სერვისის ცოდნა
მომხმარებლის უკუკავშირის ანალიზი
ანალიტიკური აზროვნება
დროის მენეჯმენტი
ანაზღაურება
3,000 - 4,000 ₾- თვეში
ბონუსი - 1000