ინგლისურენოვანი ოპერატორი

შესავალი ასერვისის შესახებ
ასერვისი — ეს არის სწრაფად მზარდი კომპანია, რომელიც სპეციალიზდება მრავალფეროვან სერვისებში და გამოირჩევა ინოვაციური მიდგომებითა და მომხმარებელზე ორიენტირებული ღირებულებებით. ჩვენი გუნდი შედგება პროფესიონალებისგან, რომლებიც მუდმივად ისწრაფვიან ხარისხიანი მომსახურების მიწოდებისკენ. ასერვისის მისიაა, შექმნას კომფორტული და ეფექტური სამუშაო გარემო, სადაც თითოეულ თანამშრომელს აქვს განვითარების და კარიერული წინსვლის შესაძლებლობა. ჩვენ ვეძებთ მოტივირებულ და ენთუზიაზმით სავსე ახალ წევრებს, რომლებსაც სურთ დაიწყონ კარიერა საერთაშორისო სტანდარტების კომპანიაში.
ძირითადი მოვალეობები

• კლიენტებთან კომუნიკაცია ინგლისურ ენაზე სატელეფონო და ონლაინ არხების მეშვეობით
• კლიენტების შეკითხვებზე სწრაფი და ეფექტური პასუხის გაცემა
• ინფორმაციის ზუსტი და დეტალური გადაცემა კომპანიის პროდუქტებისა და სერვისების შესახებ
• პრობლემური საკითხების იდენტიფიცირება და შესაბამისი გადაჭრის გზების შეთავაზება
• კლიენტების უკუკავშირის შეგროვება და ანალიზი მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების მიზნით
• დოკუმენტაციის წარმოება და მონაცემების სწორად დაფიქსირება შიდა სისტემებში
• გუნდის სხვა წევრებთან ეფექტური თანამშრომლობა საერთო მიზნების მისაღწევად

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები და უნარები

• ინგლისური ენის მაღალ დონეზე ცოდნა (საუბარი და წერა)
• კომუნიკაციისა და აქტიური მოსმენის უნარი
• კომპიუტერული პროგრამების საბაზისო ცოდნა
• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა და დეტალებზე ორიენტირებულობა
• სწრაფად ადაპტაციის უნარი ახალ გარემოში

უპირატესობები და სარგებელი

• სრული განაკვეთი და მოქნილი სამუშაო გრაფიკი
• სასწავლო და განვითარების შესაძლებლობები სტაჟირების ფარგლებში
• მეგობრული და მხარდამჭერი სამუშაო გარემო
• კარიერული ზრდის პერსპექტივა წარმატებული თანამშრომლებისთვის