სერვის მენეჯერი

• კლიენტებთან ეფექტური კომუნიკაციის უზრუნველყოფა და მათი საჭიროებების სწრაფი იდენტიფიცირება
• სერვისის ხარისხის მუდმივი მონიტორინგი და გაუმჯობესების ინიციატივების შემუშავება
• გუნდის წევრების კოორდინაცია და სამუშაო პროცესის ოპტიმიზაცია
• კლიენტების უკუკავშირის შეგროვება და ანალიზი, პრობლემების დროული გადაჭრა
• შიდა სტანდარტებისა და პროცედურების დაცვა
• მენეჯმენტისათვის ანგარიშგების მომზადება და რეპორტინგი
• სერვისის ინოვაციური მიდგომების დანერგვაში მონაწილეობა

სავალდებულო მოთხოვნები და უნარები

• კომუნიკაციისა და გუნდური მუშაობის უნარი
• პრობლემების ანალიზისა და გადაჭრის უნარი
• მოტივაცია და სწრაფი ადაპტაციის უნარი ახალ გარემოში
• კლიენტზე ორიენტირებული მიდგომა

უპირატესობები და ბენეფიტები

• კარიერული განვითარების შესაძლებლობა
• მეგობრული სამუშაო გარემო
• სტაბილური ანაზღაურება