სერვის მენეჯერი

ნიუ ავტო მოტორსი – სერვის მენეჯერის ვაკანსია
ნიუ ავტო მოტორსი წარმოადგენს ერთ-ერთ წამყვან ავტოსერვის ცენტრს საქართველოში, რომელიც 2012 წლიდან ოპერირებს ბაზარზე. კომპანია გამოირჩევა მაღალი ხარისხის მომსახურებით, ინოვაციური მიდგომებითა და მომხმარებელზე ორიენტირებული ღირებულებებით. ნიუ ავტო მოტორსი მუდმივად ზრუნავს თანამშრომლების პროფესიულ განვითარებაზე და ქმნის მეგობრულ, სტაბილურ სამუშაო გარემოს.
ძირითადი მოვალეობები

• კლიენტების მიღება, კონსულტაცია და მათი საჭიროებების იდენტიფიცირება;
• სერვისის პროცესის ორგანიზება და მონიტორინგი, სამუშაოების ხარისხის კონტროლი;
• კლიენტების უკუკავშირის შეგროვება და მომსახურების გაუმჯობესების ინიციატივების შემუშავება;
• დოკუმენტაციის მართვა და სერვისის ანგარიშგების მომზადება;
• გუნდის წევრებთან ეფექტური კომუნიკაცია და სამუშაო პროცესის კოორდინაცია;
• კომპანიის სტანდარტებისა და პოლიტიკის დაცვა ყოველდღიურ საქმიანობაში;
• სერვისის სფეროში მიმდინარე ტენდენციების და სიახლეების მონიტორინგი.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები და უნარები

• სერვისის ან კლიენტებთან მუშაობის მინიმუმ 6 თვიანი გამოცდილება;
• კომუნიკაციისა და მოლაპარაკების ძლიერი უნარები;
• ორგანიზებულობა, პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა და დეტალებზე ორიენტირებულობა;
• ქართულ ენაზე გამართული მეტყველება და წერითი უნარები.

უპირატესობები და სარგებელი

• სტაბილური და მეგობრული სამუშაო გარემო თანამედროვე ოფისში;
• პროფესიული განვითარების შესაძლებლობა და ტრენინგები;
• კონკურენტული ანაზღაურება და ბონუსური სისტემა;
• კორპორატიული სოციალური ღონისძიებები და თანამშრომელთა მხარდაჭერის პროგრამები.