ტურ-ოპერატორი

კომპანიის შესახებ
ტურისტული კომპანია „ტოპ ტური“ 2018 წელს დაარსდა და მისი სათაო ოფისი მდებარეობს თბილისში, რუსთაველის გამზირზე, №1-ში. კომპანია სპეციალიზებულია შემომყვან ტურიზმზე და ყოველწლიურად ზრდის პროფესიონალთა გუნდს. ჩვენი მისიაა, საქართველოში ტურისტული ბაზრის ლიდერობა და სტუმრებისთვის დაუვიწყარი გამოცდილების შექმნა. „ტოპ ტური“ გამოირჩევა მაღალი ხარისხის მომსახურებით, ინოვაციური მიდგომებითა და სტუმართმოყვარეობის სტანდარტებით.
ძირითადი მოვალეობები

• ტურისტული პაკეტების დაგეგმვა, ორგანიზება და მართვა კომპანიის სტანდარტების შესაბამისად
• კლიენტებთან კომუნიკაცია, მათი საჭიროებების განსაზღვრა და შესაბამისი ტურების შეთავაზება
• ტურისტული მარშრუტების დეტალური აღწერა და ინფორმაციის მიწოდება სტუმრებისთვის
• სასტუმროებთან, ტრანსპორტისა და გიდებთან კოორდინაცია ტურების შეუფერხებლად განხორციელებისთვის
• დოკუმენტაციის მომზადება და ტურისტული სერვისების დაჯავშნა
• კლიენტების უკუკავშირის მიღება და მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებაზე ზრუნვა
• საგანგებო სიტუაციებში ოპერატიული რეაგირება და პრობლემების ეფექტური გადაწყვეტა

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები და უნარები

• უმაღლესი ან პროფესიული განათლება (სასურველია ტურიზმის ან ჰოსპიტალიტის სფეროში)
• სასურველია ტურიზმის სფეროში მუშაობის მინიმუმ 6 თვიანი გამოცდილება
• ქართული ენის სრულყოფილი ცოდნა; ინგლისური ან სხვა უცხო ენის ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად
• კომუნიკაბელურობა, ორგანიზებულობა და გუნდური მუშაობის უნარი
• კლიენტზე ორიენტირებული მიდგომა და დეტალებზე ყურადღების გამახვილება

უპირატესობები და სარგებელი

• მეგობრული და პროფესიონალი გუნდი, რომელიც ხელს უწყობს განვითარებას
• სწავლისა და კარიერული ზრდის შესაძლებლობა ტურიზმის დინამიკურ სფეროში
• კონკურენტული ანაზღაურება და სტაბილური სამუშაო გარემო
• საინტერესო და მრავალფეროვანი სამუშაო გამოცდილება საერთაშორისო სტუმრებთან