ინგლიუსურენოვანი ოპერატორი

შესავალი ჯისერვისზე და პოზიციაზე
ჯისერვისი — ეს არის სწრაფად მზარდი კომპანია, რომელიც ორიენტირებულია ხარისხიან მომსახურებაზე და ინოვაციურ მიდგომებზე. ჩვენი გუნდი შედგება პროფესიონალებისგან, რომლებიც მუდმივად ცდილობენ მომხმარებლის კმაყოფილების მაქსიმალურ დონეზე აყვანას. ჩვენ ვეძებთ მოტივირებულ და ენთუზიაზმით სავსე ინგლისურენოვან ოპერატორს, რომელიც მზად არის დაიწყოს კარიერა დინამიკურ გარემოში და მიიღოს პრაქტიკული გამოცდილება. თუ გსურთ გახდეთ მეგობრული და პროფესიონალური გუნდის ნაწილი, ეს შესაძლებლობა სწორედ თქვენთვისაა!ძირითადი მოვალეობები

• კომუნიკაცია მომხმარებლებთან ინგლისურ ენაზე სხვადასხვა არხის (ტელეფონი, ჩატი, ელ.ფოსტა) საშუალებით
• კლიენტების შეკითხვებზე სწრაფი და ეფექტური პასუხის გაცემა
• მომხმარებლის საჭიროებების იდენტიფიცირება და შესაბამისი გადაწყვეტილებების შეთავაზება
• ინფორმაციის ზუსტი და დროული გადაცემა შესაბამის დეპარტამენტებთან
• კომპანიის სტანდარტებისა და პოლიტიკის დაცვა მომსახურების პროცესში
• პრობლემური სიტუაციების ეფექტურად მართვა და ესკალაცია საჭიროების შემთხვევაში
• მონაწილეობა გუნდის შეხვედრებსა და ტრენინგებში პროფესიული განვითარების მიზნით

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები და უნარები

• ინგლისური ენის ცოდნა (საუბარი და წერა) მინიმუმ საშუალო დონეზე
• კომუნიკაციისა და აქტიური მოსმენის უნარი
• კომპიუტერული პროგრამების საბაზისო ცოდნა (MS Office, ინტერნეტი)
• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა და დეტალებზე ორიენტირებულობა
• სწრაფი ადაპტაციის უნარი ახალ გარემოში

უპირატესობები და სარგებელი

• სრული განაკვეთი და სტაბილური სამუშაო გარემო თბილისში
• პროფესიული განვითარების შესაძლებლობა და ტრენინგები
• მეგობრული და მხარდამჭერი გუნდი
• კარიერული ზრდის პერსპექტივა წარმატებული სტაჟირების შემდეგ