ონლაინ გაყიდვები

📧 ელფოსტა: [email protected]

პროფესიული მიზანი

ვარ პასუხისმგებლიანი და მოტივირებული ადამიანი, მომხმარებლებთან ურთიერთობის გამოცდილებით. მაქვს მომსახურების სფეროში მუშაობის გამოცდილება, ონლაინ შეკვეთებთან მუშაობის და სხვადასხვა პასუხისმგებლობის შესრულების უნარი. ვეძებ დისტანციურ პოზიციას, სადაც შევძლებ ჩემი კომუნიკაციის უნარების, სწრაფი სწავლისა და პასუხისმგებლობის გამოყენებას.

სამუშაო გამოცდილება

Agrohub

ონლაინ შეკვეთების ოპერატორი / ვაიზერი

* ონლაინ შეკვეთების მიღება, დამუშავება და კონტროლი;

* მომხმარებლების მოთხოვნების სწორად გაგება და მომსახურება;

* სხვადასხვა განყოფილებასთან კოორდინაცია;

* სამუშაო პროცესების სწრაფად ათვისება;

* პასუხისმგებლობა შეკვეთების სიზუსტესა და ხარისხზე.

TBC

მომხმარებელთა მომსახურება

* მომხმარებლებთან კომუნიკაცია;

* ინფორმაციის მიწოდება და დახმარება;

* პრობლემური სიტუაციების მშვიდად და ეფექტურად გადაწყვეტა;

* მომსახურების სტანდარტების დაცვა.

განათლება

ივანე ჯავახიშვილის სახელობის თბილისის სახელმწიფო უნივერსიტეტი (TSU)

სოციალური და პოლიტიკური მეცნიერებების ფაკულტეტი

უნარები

* მომხმარებელთან ეფექტური კომუნიკაცია;

* ინგლისური ენა — სასაუბრო დონე;

* ქართული ენა — მშობლიური;

* სოციალური ქსელების გამოყენება;

* ონლაინ კომუნიკაცია (Messenger, Instagram და სხვა პლატფორმები);

* სწრაფი სწავლა და ახალი პროგრამების ათვისება;

* პასუხისმგებლობა და ორგანიზებულობა;

* გუნდური მუშაობა.

⸻

სამოტივაციო წერილი

მოგესალმებით,

გისურვებთ განიხილოთ ჩემი კანდიდატურა თქვენს კომპანიაში არსებული დისტანციური პოზიციისთვის.

მაქვს მომხმარებელთა მომსახურებისა და ონლაინ შეკვეთებთან მუშაობის გამოცდილება. წინა სამუშაო ადგილებზე შევიძინე ადამიანებთან სწორი კომუნიკაციის, პასუხისმგებლობისა და სწრაფად გადაწყვეტილებების მიღების უნარები.

ვარ შრომისმოყვარე, ყურადღებიანი და მონდომებული ადამიანი. მარტივად ვსწავლობ ახალ სამუშაო პროცესებს და ყოველთვის ვცდილობ დაკისრებული საქმე ხარისხიანად შევასრულო.

დისტანციური მუშაობა ჩემთვის საინტერესო მიმართულებაა, რადგან შემიძლია პასუხისმგებლობით შევასრულო სამუშაო დავალებები და ეფექტურად ვეკონტაქტო მომხმარებლებს ონლაინ სივრცეში.

მადლობა დროისა და ყურადღებისთვის. მოხარული ვიქნები შესაძლებლობის შემთხვევაში წარმოგიდგინოთ ჩემი გამოცდილება უფრო დეტალურად.

პატივისცემით,

მარიამ ქათამაძე